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目录第一章 好口才让你八面玲珑好口才能让你一展鸿图之志2

交际必须要有好口才4

寒暄是参与交际的第一道坎5

寒暄是为了让对方了解自己7

沟通是参与社交的必要条件8

交际应在平等的基础上达成共识10

在交际中建立良好关系11

掌握交际的方法和技巧13

善于巧妙地赞美对方16

学会共处需要真诚18

第二章 不同交际场合中的说话艺术说话要讲究艺术22

潇洒与幽默的说话技巧23

练就终身受用的嘴上功夫26

日常交际中的说话技巧28

让人一见如故的说话技巧34

交际场合的说话技巧40

职场交际中的说话技巧46

交际中的问、答技巧49

对象不同，说话的方法也不同53

交际中交谈的语言技巧57

第三章 好形象才能有好交际良好的仪表体现你的修养62

给人彬彬有礼的好形象63

适当地打扮自己66

不同交际场合对服饰的要求69

女性参与社交的着装要求73

在交际场合要注意个人卫生78

善用优雅动人的肢体语言80

社交中常用的礼节83

交际中邀请和约会的方式与礼节87

第四章 不同场合的交际技巧在办公室中交往的技巧94

同事间交往的技巧97

与领导交往的技巧99

与左邻右舍交往的技巧105

商务往来的技巧108

涉外交际的技巧113

舞会交际的技巧119

家庭交往中的宴请技巧120

第五章 好交际、好办事办事、社交“潜规则”124

交际莫忘留“心机”127

审时度势求领导133

贵人相助好办事140

学会“沾”亲145

扩大关系网应注意的三个误区149

第六章 交际好，办事还要有技巧求人办事首先要掂量自己152

了解对方好办事156

办事要讲究技巧161

办事要琢磨对手167

办事要了解事情的性质171

心眼活才好办事173

要善于抓住办事的时机177

办事时要会善用表情179

办事时要多个心眼186

朋友多了路好走188

第七章 合力双赢，做大人生局面要善于与别人合作192

合作可以取长补短193

集思广益的至高境界194

培养合作的能力196

合作要双赢197

与人合作要有容人之量200

友好谅解才能真诚合作204

互相扶植而不是互相竞争207

减少和尽量避免偏见207

尽量避免在生活中树敌209